La desigual recuperación del comercio minorista en Europa: perspectivas y tendencias
El sector minorista en Europa está experimentando una recuperación lenta y desigual. En algunos países, el mercado minorista ha crecido ligeramente, mientras que otros siguen teniendo dificultades. Esta disparidad es particularmente evidente en mercados clave como Alemania, Italia, Francia, España y los países del Benelux (Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo). A pesar de la recuperación de la confianza de los consumidores en Europa, la alta inflación y las altas tasas de ahorro siguen limitando el gasto de los consumidores, y muchos minoristas enfrentan dificultades financieras debido a los altos costos operativos y el exceso de inventario.
Recuperación más lenta en la región del Benelux En los países del Benelux, el desempeño minorista fue dispar. En 2023, las ventas minoristas crecieron un sólido 2,8% interanual en Bélgica y un 5,4% en los Países Bajos. Sin embargo, el crecimiento se desaceleró en 2024. Las ventas minoristas en los Países Bajos crecieron un 2,4% en los primeros nueve meses de 2024, mientras que en Bélgica disminuyeron un 2,2%. Este débil desempeño refleja la lenta recuperación de la confianza de los consumidores, que, a pesar de la tendencia alcista, todavía está por debajo de los niveles previos a la pandemia.
Johan Geeroms, responsable de suscripción de riesgos para la región del Benelux, señaló que la confianza de los consumidores todavía se está recuperando lentamente de su mínimo de 2022. Aunque el sentimiento general sigue siendo negativo, la tendencia es positiva. Los consumidores son cada vez más conscientes de sus ahorros y muestran un enfoque más cauteloso a la hora de gastar. En el segundo trimestre de 2024, la tasa de ahorro de los hogares se acercó al 15% en Bélgica y al 16% en los Países Bajos, muy por encima de los niveles previos a la epidemia.
Factores impulsores del consumo minorista: consumidores jóvenes y adineradosInvestigaciones recientes sugieren que los consumidores jóvenes y adinerados son los principales impulsores del consumo minorista en Europa. Geeroms señala que, a diferencia del gasto de consumo más equilibrado que prevalecía antes de la epidemia, el mercado de consumo actual está más centrado en los hogares de ingresos más altos. Los hogares de ingresos más altos, impulsados por el crecimiento de los salarios, el aumento de los precios de la vivienda y las ganancias de la inversión en el mercado de valores, pueden gastar más y son menos vulnerables al aumento de la inflación y las tasas de interés.
Al mismo tiempo, los consumidores más jóvenes, especialmente aquellos de entre 18 y 34 años, están acaparando el gasto en el comercio minorista. Estos consumidores son más propensos a seguir las tendencias emergentes, probar nuevas marcas y centrarse más en las experiencias que en los bienes materiales. Esto ha llevado a los minoristas a ajustar sus ofertas de productos y estrategias de interacción con el cliente. Los artículos de lujo, la electrónica y los artículos únicos son cada vez más populares entre los consumidores adinerados, mientras que los consumidores más jóvenes son más propensos a probar nuevas marcas y nuevas formas de comprar.
El comercio electrónico sigue superando al comercio minorista tradicional Una tendencia notable en el mercado minorista europeo es el continuo crecimiento del comercio electrónico. A pesar de una desaceleración en el crecimiento general de las compras en línea, este sector sigue siendo fuerte. En los últimos 12 meses, el comercio electrónico ha crecido una media del 9,5%, aunque inferior a la tasa de crecimiento del 13,5% de los últimos cinco años. Se espera que las ventas en línea alcancen los 65.000 millones de dólares en 2029, lo que pone de relieve el continuo progreso de la transformación digital del comercio minorista.
Al mismo tiempo, las tiendas físicas enfrentan una serie de desafíos, incluida la persistente escasez de personal, el aumento de los alquileres y los costos laborales y la feroz competencia de las plataformas en línea. Geeroms sugiere que los minoristas deben intensificar su control de costos, innovación y sostenibilidad si quieren seguir siendo competitivos en un mercado cada vez más digital.
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