Un trabajo diario de un comerciante extranjero
Los operadores de comercio exterior de FER son muy profesionales, y se dedican principalmente a trabajos relacionados con negocios de comercio de importación y exportación. Su ámbito de trabajo incluye el desarrollo de clientes, seguimiento de pedidos, procesamiento de declaraciones de aduana, coordinación de logística y otros aspectos. Echemos un vistazo a cómo se pasa el día de un vendedor de comercio exterior.
A las 8:30 am, llegamos a la empresa y primero revisamos los correos electrónicos, We Chat y otras redes sociales para conocer las últimas necesidades y pedidos de los clientes. Luego, comenzaremos a organizar el plan de trabajo del día, que incluye responder los correos electrónicos de los clientes, procesar las declaraciones de aduana, coordinar la logística, etc.
A las 9:00 am comenzamos a llamar a los clientes para comunicarnos con ellos sobre el progreso de sus pedidos, entender sus necesidades y problemas, y resolver sus dudas y confusiones de manera oportuna. Por ejemplo, hoy, al comunicarse con un cliente estadounidense, el cliente mencionó que quería desarrollar una serie de productos de almacenamiento de cocina, comoservilletero de madera negro, Salvamanteles navideño de plata,árbol de cápsulas de nesspresso de alambre de hierroetcétera. Al mismo tiempo, el vendedor debía brindar soporte y servicios a varios departamentos dentro de la empresa de acuerdo con los requerimientos del cliente.
A las 12:00 del mediodía, el vendedor y sus colegas almuerzan juntos y tienen una comunicación y discusión relajadas. Esto no solo alivia la presión laboral, sino que también facilita el trabajo en equipo y la comunicación.
A las 2:30 p. m., comenzamos a procesar las declaraciones de aduana y a coordinar la logística para garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo. Necesitan comunicarse y negociar con los agentes de carga y los departamentos de aduanas para resolver varios asuntos y problemas en el proceso de exportación. Al mismo tiempo, los vendedores también necesitan actualizar el estado de los pedidos de los clientes para mantener su confianza y satisfacción.
A las 4:30 pm, comenzamos a organizar los registros e informes de trabajo del día y hacemos el plan de trabajo para el día siguiente. Necesitan analizar y resumir el progreso de los pedidos para servir mejor a los clientes y mejorar la eficiencia en el trabajo posterior. Por ejemplo, mañana planeamos tener una reunión de desarrollo de productos para el nuevo trimestre para expandir algo de cocina,colgador de pared para abrigos y sombrerosestante como nuestros nuevos productos principales.
A las 5:30 pm finalizamos la jornada laboral y regresamos a casa para descansar y realizar actividades recreativas para mantener la salud física y mental y el buen estado laboral.
En términos generales, el día de un vendedor de comercio exterior es muy ocupado y satisfactorio, lo que requiere un alto nivel de habilidades de comunicación, habilidades de coordinación y capacidad para resolver problemas. Necesitan aprender y mejorar continuamente sus habilidades profesionales para servir mejor a los clientes y promover el desarrollo de la empresa.