El trabajo diario de un comerciante extranjero
Los operadores de comercio exterior de FER son muy profesionales y se dedican principalmente a tareas relacionadas con la importación y exportación. Su labor incluye la captación de clientes, el seguimiento de pedidos, la tramitación de declaraciones aduaneras, la coordinación logística y otros aspectos. Veamos cómo transcurre la jornada de un agente de comercio exterior.
A las 8:30 a. m., llegamos a la empresa y revisamos el correo electrónico, WeChat y otras redes sociales para estar al tanto de las últimas necesidades y pedidos de los clientes. Después, comenzamos a organizar el plan de trabajo del día, que incluye responder correos electrónicos de los clientes, procesar declaraciones aduaneras, coordinar la logística, etc.
A las 9:00 a. m., empezamos a llamar a los clientes para informarles sobre el progreso de sus pedidos, comprender sus necesidades y problemas, y resolver sus dudas e inquietudes de manera oportuna. Por ejemplo, hoy, al comunicarnos con un cliente estadounidense, este mencionó que quería desarrollar una serie de productos de almacenamiento para la cocina, comoservilletero de madera negro, Bandeja salvamanteles navideña de plata,Árbol de cápsulas Nespresso de alambre de hierroY así sucesivamente. Al mismo tiempo, el vendedor debía brindar apoyo y servicios a los distintos departamentos de la empresa según las necesidades del cliente.
A las 12:00 del mediodía, el vendedor y sus compañeros almuerzan juntos y mantienen una conversación relajada. Esto no solo alivia la presión laboral, sino que también facilita el trabajo en equipo y la comunicación.
A las 14:30, comenzamos a procesar las declaraciones aduaneras y a coordinar la logística para garantizar la entrega puntual de los pedidos. Es necesario comunicarse y negociar con los transportistas y los departamentos de aduanas para resolver diversos problemas durante el proceso de exportación. Al mismo tiempo, los vendedores también deben actualizar el estado de los pedidos de los clientes para mantener su confianza y satisfacción.
A las 16:30, comenzamos a organizar los registros e informes de trabajo del día y a elaborar el plan de trabajo para el día siguiente. Necesitan analizar y resumir el progreso de los pedidos para atender mejor a los clientes y mejorar la eficiencia en el trabajo posterior. Por ejemplo, mañana planeamos una reunión de desarrollo de producto para el nuevo trimestre para ampliar la cocina.Gancho para abrigos y sombreros montado en la paredrack como nuestros nuevos productos principales.
A las 5:30 pm finalizamos la jornada laboral y regresamos a casa para descansar y realizar actividades recreativas para mantener la salud física y mental y buenas condiciones laborales.
En general, la jornada laboral de un vendedor de comercio exterior es muy ajetreada y gratificante, y requiere un alto nivel de habilidades de comunicación, coordinación y resolución de problemas. Necesitan aprender y mejorar continuamente sus habilidades profesionales para atender mejor a los clientes e impulsar el desarrollo de la empresa.